Funktioner
SAVEA är en komplett lösning som kombinerar e-butik med ett kraftfullt e-affärssystem. Det är ett av de mest prisvärda och kostnadseffektiva systemen i sitt slag eftersom det redan från början innehåller den funktionalitet du behöver för att bedriva Internetaffärer med framgång.
Många andra systemleverantörer arbetar enligt principen att leverera ett system med basfunktioner till ett grundpris som du sedan måste komplettera med olika tilläggsmoduler för att nå den funktionalitet du önskar. Vi har tvärtemot branschen i stort valt att utforma SAVEA som en helhetslösning med en hög grad av funktionalitet inkluderad redan från början. Det gör att vi kanske inte är billigast vid den första prisjämförelsen, men om du studerar vad du får i form av funktioner så ger SAVEA verkligen Value for Money. SAVEA är ett system att växa med.
Nedan får du en utförlig genomgång av systemets funktioner. SAVEA är en mångsidig och flexibel plattform med stora anpassningsmöjligheter. Om du har specifika önskemål som inte tas upp i funktionslistan kan du läsa mer här eller kontakta oss.
Genvägar
Design och grundinställningar
Utseende
SAVEA e-butik har ett attraktivt och proffsigt utseende som fungerar i alla moderna webbläsare. Vi applicerar din grafiska profil i någon av våra färdiga mallar, eller så tar vi enligt dina önskemål fram en specialutformad layout.
Sökoptimerad redan från början
SAVEA:s e-butik är sökoptimerad redan från början. Källkod, mallar och sidadresser är utformade för att hamna högt i sökmotorer, samtidigt som alla produkttexter hamnar inom metataggar. Det gör att Google, Yahoo m.fl. lätt hittar din butik och dina produkter. Vill du komplettera systemets automatiska sökmotoroptimering finns möjlighet till manuella inställningar.
SAVEA följer sökmotorernas riktlinjer för etisk SEO.
CMS-funktion
Butiken levereras med de tre vanligaste informationssidorna i meny: Om oss, Vanliga frågor (FAQ) och Kontakt. Vill du ha fler informationssidor, t.ex. blogg, aktuellt, produktinformation och köpvillkor, kan du själv enkelt lägga upp fritt antal sidor genom att använda CMS-funktionen ”Fria Sidor” med fördesignade mallar för de vanligaste typerna av informationssidor. Välj sidtypen du behöver och fyll på med de texter och bilder du vill ha på sidan.
Ett attraktivt utseende säljer
Utseende
Butikens produkter organiseras i kategorier, som i sin tur kan ha flera underkategorier. Du kan givetvis byta kategoritillhörighet senare, och även välja om en produkt ska tillhöra flera kategorier.
Kategoribilder
Du kan ladda upp en teaser-bild för varje kategori och även välja ut vissa produkter som du vill puffa extra för genom att visa dem med större bilder högst upp i varje kategori.
Produktpresentation
Varje produkt får sitt eget produktkort där produkten beskrivs i text och bilder. Sökmotorerna hittar lätt dina produkter genom SAVEA:s automatiska sökmotoroptimering, vilken du kan komplettera manuellt i den inbyggda SEO-editorn.
Produktbilder
Varje produkt kan ha en huvudbild och upp till fem alternativa bilder i produktbeskrivningen. SAVEA skalar sedan bilderna så att de passar butikens olika bildblock.
Kategoribilder
Du kan ladda upp en teaser-bild för varje kategori och även välja ut vissa produkter som du vill puffa extra för genom att visa dem med större bilder högst upp i varje kategori.
Produktattribut
Du kan lägga till fria attribut för ytterligare produktinformation på produktkortet, t.ex. textetikett, lagerplats, EAN-kod.
Produktvariationer
Varje produkt kan delas upp i produktvarianter med olika egenskaper, t.ex. färg, storlek och material. Varje produktvariant kan ha egna bilder, lagersaldo och artikelnummer.
Produktblad för nedladdning
Komplettera produktbeskrivningen med upp till fyra nedladdningsbara faktablad (t.ex. manualer, specifikationslista etc.) per produkt.
Tillbehör och relaterade produkter
Till varje produkt kan du knyta andra tillbehör som visas då någon väljer att se information kring en produkt, vilket kan leda till merförsäljning. Säljer du till exempel en digitalkamera så kan du ha kameraväskor eller extraminnen som tillbehör.
Låt kunden vara med och tycka och interagera med webbplatsen
Tipsa en vän
På varje produktsida kan besökare skicka ett meddelande till en vän och informera om att produkten finns och var den finns att köpa.
Recensioner
Under produktinformationen finns på varje produkt en flik som heter Recensioner, där man kan läsa vad andra som köpt produkten tycker. Innan recensionen publiceras måste du som administrerar butiken godkänna recensionen.
Sociala sajter – Facebook och Twitter
Butikens kunder kan enkelt dela med sig av sina favoritprodukter i din butik till vänner och kontakter på sociala sajter som Facebooks och Twitter.
Blogg
Du kan enkelt lägga upp en blogg i din butik. SAVEA:s CMS-funktion ”Fria Sidor” har en bloggmall som du aktiverar med bara ett par klick, sedan är du igång.
Produktportaler och prisjämförelsetjänster
SAVEA är förberett för att koppla din butik till produktportaler och prisjämförelsetjänster som Prisjakt, PriceRunner, Kelkoo m.fl.
Topplistor
Du kan enkelt skapa listor över produkter som säljer bra eller sådana du vill framhäva extra i din butik. Varje produktkategori kan ha sin egen lista.
Alltid tydlig information för kunden i SAVEA
Lagerstatus
På produktkortet syns varans aktuella lagerstatus (finns i lager, fåtal kvar, slutsåld). och denna uppdateras vid varje händelse. Välj om du vill att slutsålda produkter döljs automatiskt, om de ska visas men ej kunna beställas eller om kunden ska kunna förhandsbeställa i väntan på leverans.
Varukorg
Kunden kan har en bra översikt i varukorgen där han eller hon ser valda produkter och lätt ändra antal eller ta bort produkter.
Kassa
Här visas beställningen på ett enkelt och tydligt sätt och kunden kan välja vilket betalningssätt han eller hon föredrar. Kunden kan i kassan välja att antingen registrera ett kundkonto, logga in om man redan har ett konto eller genomföra ett snabbköp.
Kundkonto
Din butiks kunder kan registrera ett kundkonto för att bli medlemmar i din butik. Som medlem kan man följa orderstatusen, se tidigare beställningar och har möjlighet att spåra paket som skickats.
Snabbköp
Om kunden inte vill lägga upp ett kundkonto kan de ändå handla genom att genomföra ett snabbköp och endast registrera betalningsinformation.
Flera betalsätt
SAVEA är förberett för flera olika betalsätt: kortbetalningar, direktbanksbetalning, postförskott, fakturabetalning via SAVEA:s inbyggda fakturafunktion eller via extern partner. Vi samarbetar med ledande leverantörer av betaltjänster, såsom Auriga E-payment, DIBS, Klarna och Svea Webpay. Med Auriga E-payment kan vi erbjuda extra förmånliga avtal.
Fraktsätt
Du kan låta din kund välja bland alternativa fraktsätt. För att underlätta din logistik är SAVEA är förberett för sammankoppling med t.ex. Pacsoft och Unifaun.
Momssatser
Systemet kan hantera olika momssatser, vilket är bra om du t.ex. har både produkter med 25% moms, böcker/tidningar (6%) och livsmedelsklassade produkter (12%) i din butik.
Tydlig information
Kunden kan följa orderstatusen, genom att logga in på sitt kundkonto och genom de e-postmeddelande du enkelt skickar från SAVEA i varje steg av orderprocessen.
Lätthanterliga administrationssidor
Lätthanterliga administrationssidor
Hela butikens administration sköts från ett och samma ställe. Via SAVEA Admin får du en lättöverskådlig blick över butikens ordrar, produkter, kunder och leverantörer.
Flera administratörer, olika behörigheter
Är ni flera inblandade i administrationen av butiken, order, lager eller fakturor går det att skapa flera användare med olika behörighetsområden.
Helt Internetbaserat - åtkomst var du än befinner dig
Allt du behöver för att administrera din butik är en Internetuppkopplad dator med en modern webbläsare. Arbeta med produkter, ordrar och fakturor oavsett var du befinner dig. Alla uppdateringar du gör sker i realtid.
I SAVEA kan du hantera ordrar från flera kanaler samtidigt
Hantera order från olika försäljningskanaler
Förutom beställningar via e-butiken kan du manuellt lägga ordrar i systemet, t.ex. om beställningen kommit in via telefon eller e-mail. Är ni flera som arbetar med försäljning kan varje säljare få ett eget konto för att arbeta med sina kunder och ordrar. Har du återförsäljare kan de också få konton där de loggar in för att se individuella priser och lägga ordrar.
Orderbekräftelse
SAVEA bekräftar automatiskt en beställning i e-butiken till kundens angivna e-postadress. När du behandlat ordern och sett att varan finns hemma skickar du enkelt en orderbekräftelse med planerad leveranstid via systemet. Du kan även ställa in så att orderbekräftelse och lagerreservation sker helt automatiskt.
Logisk orderprocess
Alla ordrar går genom samma förfarande, från Att bekräfta och Under leverans till Fakturor att hantera. Det första du ser när du loggar in är om det kommit nya ordrar. I det tydliga översiktsläget kan du se alla dina ordrar uppdelat på vilken fas de befinner sig. Det gör att du får ett smidigt arbetsflöde från ny order till levereras, betalning och bokföring.
Sökning av ordrar, kunder och produkter
Du kan söka på flera olika sätt i SAVEA; fritext, datumsökning och sökning i kategorier som kunder, ordrar, produkter etc.
Batch – hantera flera relaterade ordrar med ett klick
Hantera 20 ordrar lika snabbt som en! Dra musen över de ordrar som du vill bekräfta, fakturera, eller skriva ut plocklistor, och tryck på en enda knapp istället för att gå in på varje enskild order. SAVEA håller koll så att allt finns i lager.
Tydlig dokumentation
Fakturor, ordererkännanden och annan dokumentation är tydlig och innehåller den information du och dina kunder kan tänkas behöva. Alla fakturor och ordrar sparas digitalt som PDF:er.
"I SAVEA finns kraftfullt verktyg för kampanjer"
Kundregister med CRM-funktion
SAVEA låter dig arbeta aktivt och systematiskt med din försäljning. Varje kund har ett kundkort där du skriver in kontaktuppgifter och anger om kunden har någon särskild rabatt (t.ex. VIP- eller återförsäljarrabatt). På kundkortet kan du göra anteckningar om vad som sades vid senaste telefonsamtalet., eller t.o.m. skriva en säljrapport. Planerar du in nästa kontakttillfälle kommer SAVEA att påminna dig när det är dags för möte eller telefonsamtal.
Säljare och återförsäljare
Dina säljare kan få egna säljarkonton för att logga in i SAVEA och lägga in ordrar samt använda SAVEA:s CRM-funktion. Återförsäljarna kan få konton för att logga in i e-butiken där de kan se sina individuella priser och lägga beställningar. Med funktionen Zoner kan du begränsa vilka produkter, kunder eller områden säljarna och återförsäljarna har åtkomst till, vilket är bra om de t.ex. är uppdelade på produkt- eller geografiska områden.
Anpassa priser och erbjudanden mot kunder
I SAVEA arbetar du flexibelt med prissättning mot såväl enskilda kunder som kundgrupper. Sätt individuell prisnivå för dina olika återförsäljare eller sortera dina kunder i kundkategorier som får ta del av rabatter och erbjudanden (t.ex. 2 för 1, eller fri frakt). Ger dig stora möjligheter att jobba aktivt med lojalitetsprogram för trogna kunder.
"Enkla rutiner sparar tid"
Inköpsorder
I SAVEA är det lätt att beställa hem varor. Välj en leverantör och skapa en ny inköpsorder. Där ser du vilka varor du saluför från leverantören och deras lagerstatus. När du tar emot varorna kvitterar du det i SAVEA varpå lagersaldot uppdateras automatiskt.
Recensioner
Under produktinformationen finns på varje produkt en flik som heter Recensioner, där man kan läsa vad andra som köpt produkten tycker. Innan recensionen publiceras måste du som administrerar butiken godkänna recensionen.
Beställningspunkter
Använd funktionen Beställningspunkt för att optimera lagerhållning och inköp. Ange för varje produkt det minsta antalet du vill ha i lager och SAVEA talar om för dig när det är dags att beställla. Du kan även ange hur mycket som ska beställas per gång.
Lagersaldo i realtid
Du vet hela tiden dina produkters lagerstatus. Uppdatering sker vid varje händelse; när en vara beställs i e-butiken eller när du gör en manuell ordermottagning.
Fraktkostnadsberäkning
Du kan välja mellan flera olika alternativ hur butiken ska beräkna en orders fraktkostnad. Du kan till exempel välja 0 kr i fraktavgift vid beställningar över X antal kr, ha en fraktavgift som beror på hur mycket paketet väger eller kostar.
Fraktetiketter
Butiken har kopplingar till PacSoft Online och Unifaun Online, vilket gör att du kan skriva ut din valda transportörs fraktetiketter från SAVEA om man har Unifaun Systemkoppling.
Plocklistor
I SAVEA kan du för varje order ta ut en plocklista, vilket underlättar lagerhanteringen. Plocklistan innehåller orderns alla produkter (sorterat efter lagerhylla om du angivit lagerplats på produktkortet) och efter varje produkt finns en ruta att bocka av. Du kan även skriva ut en samlad plocklista som omfattar flera ordrars varubeställningar i lagerplatsordning så att du slipper gå runt lagret för varje order.
Serienummer
Varje produktenhet kan få ett eget serienummer som skrivs ut på plocklistor. Du kan se vilka serienummer som finns i lager och vilka som sålts i olika ordrar.
Spårning av paket
När en order skickas ut till kund får denne ett e-postmeddelande som berättar att beställningen har skickats iväg från lagret. Använder du Pacsoft Online eller Unifaun Online kan meddelandet även innehålla information som gör att kunden kan spåra paket via sitt kundkort eller via leverantörens hemsida.
Uthyrning och konsignation
Med SAVEA kan du arbeta med uthyrning eller konsignation.
"Ha håll på ekonomin"
Samlingsfakturor
Om du säljer ofta till en och samma kund kan du slå ihop alla innestående fakturor till en enda. Bra för dig som har grossistföräljning.
Ekonomi och rapporter
Du kan exportera verifikationer som SIE-fil för import i olika bokföringsprogram. Du kan även skapa olika rapporter över försäljning, lager, fordringar mm.
Statistik över besökstrafik
SAVEA ger dig utförlig statistik över besökstrafiken, vilka sökmotorer som lett besökarna till din butik och vilka sökord de använt.
Statistik över butikens försäljning
I SAVEA får du säljstatistik för hela butiken eller enskilda produkter under en viss tidsperiod, t.ex. månad eller år. Du kan se vilka produkter som sålt bäst och sämst, samt jämföra med tidigare perioder för att se produkttrender. SAVEA tar utifrån säljstatistiken fram en prognostiserad beställningspunkt för att undvika slutförsäljning..
Statistik om dina säljare och kunder
Se hur mycket dina säljare och återförsäljare har sålt för under en viss period. Du använder sedan SAVEA för att hantera säljarprovisioner och kommissioner. Du kan se hur mycket dina olika kunder handlat för, vilket är ett bra underlag när du ska bestämma om en viss kund ska räknas som VIP-kund och därmed få rabatt eller andra fömåner.
"Något om säkerhet"
Säkerhet
SAVEA:s e-butik och affärssystem har hög säkerhet. Ett 256-bitars SSL-certifikat som krypterar trafiken. Uppkopplingen mot betalväxeln är en hostad lösning där ingen känslig information hanteras eller lagras i e-butiken.
Fria uppdateringar
NetProSale arbetar kontinuerlig med utveckling av SAVEA och vi ser till att våra kunder hela tiden har den senaste versionen av SAVEA. Generella systemuppdateringar ingår i abonnemangskostnaden och när nya funktioner tillkommer meddelas våra kunder om detta.
Support
NetProSale ger givetvis support till alla SAVEA-användare, vilka är välkommen att kontakta oss om problem uppstår eller om du har några frågor.
